适用于起诉美容院退费的案件 很多小姐妹咨询，给美容机构充值后，没有使用，或者还剩一部分余额不用了，能不能退款？ 大家最想了解的问题答案都在这里啦 1.充值后未使用、或者只使用一部分，可以要求美容机构退费吗？ 可以的，消费者有权要求商家退还剩余未使用金额。 2.没有签合同，或者签了合同商家没有给我，能退费吗？ 可以的，即便没有签署合同，只要可以提供付款证据，比如转账记录、发票、收据等，也可以主张退费。 事实上，很多机构经营过程中缺乏规范程序，不签合同是很普遍的状况。 3.美容机构做烂脸了，可以退费吗？ 可以要求退费；如果美容机构存在过失或者过错，导致消费者遭受了经济损失和精神损失，那么消费者还可以主张一定的赔偿。 4.想起诉美容机构，去哪里起诉呢？ 通常情况下去美容机构注册地、实际经营地的基层法院起诉，如果你们合同有约定管辖法院的话，就按照约定来。