工业控制系统安全防护服务协议
甲方（委托方）：______________________
地址：________________________________
法定代表人：__________________________
联系方式：__________________________
乙方（服务方）：______________________
地址：________________________________
法定代表人：__________________________
联系方式：__________________________
鉴于甲方希望委托乙方为其提供工业控制系统安全防护服务，乙方同意接受甲方委托，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，订立本协议，以资共同遵守。
一、服务内容
1. 安全评估与检测
(1) 乙方将对甲方的工业控制系统进行全面的安全评估，包括但不限于系统架构、网络配置、软件应用、数据存储与传输等方面的安全性检测。
(2) 乙方应在服务开始后的______个工作日内完成初步安全评估，并向甲方提交详细的安全评估报告，报告内容应涵盖系统存在的安全漏洞、潜在风险及改进建议。
2. 漏洞修复与优化
(1) 乙方承诺在发现工业控制系统漏洞后，及时启动修复工作。对于高危漏洞，乙方应在______个工作日内完成修复；对于中危漏洞，应在______个工作日内完成修复；对于低危漏洞，应在______个工作日内完成修复。
(2) 在漏洞修复过程中，乙方应确保系统的正常运行不受影响，如因乙方修复操作导致系统出现故障，乙方应负责及时恢复，并承担由此产生的直接损失。
3. 安全防护体系建设与维护
(1) 乙方将根据甲方工业控制系统的特点和安全需求，为其设计并建立一套完善的安全防护体系，包括防火墙配置、入侵检测系统部署、访问控制策略制定等。
(2) 乙方负责对安全防护体系进行定期维护和升级，确保其能够有效抵御各类安全威胁。维护周期为每______一次，具体维护时间由双方协商确定。
4. 应急响应与技术支持
(1) 在服务期限内，乙方应为甲方提供7×24小时的应急响应服务。一旦甲方工业控制系统发生安全事件，乙方应在接到通知后的______小时内到达现场（或通过远程方式）进行应急处理，尽快恢复系统正常运行，并协助甲方进行事件调查与分析。
(2) 乙方应为甲方提供必要的技术支持，解答甲方在工业控制系统安全防护方面的问题，协助甲方人员进行相关培训，提升甲方团队的安全意识和技能水平。
二、服务期限
本协议自______年______月______日起生效，至______年______月______日止。服务期限届满前______日，双方可协商续签事宜。如未续签，本协议自动终止，但乙方仍应按照本协议约定完成已启动但尚未完成的服务内容。
三、服务费用及支付方式
1. 服务费用总额为人民币（大写）________________元（￥________元）。
2. 甲方应在本协议签订后的______个工作日内支付服务费用总额的______%，即人民币（大写）________________元（￥________元）作为预付款。
3. 乙方完成初步安全评估并提交报告后，甲方应在______个工作日内支付服务费用总额的______%，即人民币（大写）________________元（￥________元）。
4. 乙方完成所有漏洞修复工作并经甲方验收合格后，甲方应在______个工作日内支付服务费用总额的______%，即人民币（大写）________________元（￥________元）。
5. 本协议服务期限届满且乙方完成后续维护工作后，甲方应在______个工作日内支付剩余的服务费用，即人民币（大写）________________元（￥________元）。
6. 甲方支付服务费用时，乙方应提供等额有效的发票。如因乙方未能及时提供发票导致甲方延迟付款，不视为甲方违约。
四、双方权利与义务
（一）甲方权利与义务
1. 甲方应向乙方提供工业控制系统相关的必要信息和资料，以确保乙方能够顺利开展服务工作。如因甲方提供的信息存在重大不实或遗漏，并直接导致服务延迟或出现偏差，甲方应自行承担由此产生的责任。
2. 甲方有权对乙方的服务过程进行监督和检查，如发现乙方未按照本协议约定履行义务，有权要求乙方及时整改。
3. 甲方应按照本协议约定按时支付服务费用，不得无故拖延或拒付。
4. 甲方应配合乙方进行安全防护体系的建设和维护工作，为乙方提供必要的协助和支持，包括但不限于提供系统访问权限、安排相关人员配合等。
5. 甲方在使用工业控制系统过程中，应遵守相关法律法规和安全规范，不得从事任何可能危害系统安全的行为。如因甲方自身原因导致系统安全事件发生，乙方不承担相应责任。
