考研辅导服务合同

甲方（考研机构）：

机构名称：____________________

法定代表人：____________________

机构地址：____________________

联系电话：____________________

乙方（学员）：

姓名：____________________

身份证号：____________________

联系地址：____________________

联系电话：____________________

甲乙双方本着平等自愿、公平诚信的原则，就甲方为乙方提供考研辅导服务相关事宜，达成如下协议：

一、服务内容与期限

1.课程辅导：

课程包括_________（公共课系统辅导、目标院校专业课定向辅导、复试指导等），授课形式________（线上直播、面授或录播），总课时____节，每节____分钟。

2.学习规划：

合同签订后____日内，甲方按乙方基础、目标及时间制定阶段性规划，含学习目标与时间分配。

每____个月评估调整一次，提供书面新版规划。

3.资料提供：

公共课含基础讲义、习题集、近____年真题及____套冲刺模拟卷；专业课含参考书笔记、近____年真题解析及内部考点资料。

资料通过____（邮箱、线下或课程平台）提供，于对应阶段前____日内交付。

4.答疑服务：

乙方可通过答疑群、课程平台或教师邮箱提问，范围含课程、习题及学习方法。

工作日____小时内、节假日____小时内回复。

5.心理辅导：

定期组织心理辅导讲座，提供一对一心理辅导服务。

6.服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

二、服务费用及支付方式

1.本合同约定的考研辅导服务总费用为人民币_________元（大写：_______元整）。

2.支付方式：乙方应在本合同签订之日起__________日内，向甲方支付全部费用。

3.甲方收款账户信息：

开户名：____________________

开户行：____________________

账号：____________________

三、双方权利与义务

甲方权利与义务

1.按照本合同约定，为乙方提供高质量的辅导课程及配套资料。

2.保证授课教师具备相应的教学资质和考研辅导经验，且授课内容符合考研大纲要求。

2.为乙方提供必要的学习咨询服务，及时解答乙方在学习过程中遇到的疑问。

3.对乙方的个人信息及学习情况予以保密，不得以任何形式向任何第三方披露或者使用。

有权要求乙方遵守甲方的教学管理规定，按时参加课程学习。

乙方权利与义务

1.有权对甲方的辅导服务质量提出意见和建议。

2.按照本合同约定按时足额支付辅导费用。

3.遵守甲方的教学秩序和管理规定，按时参加课程学习，不得无故缺课、迟到、早退。

4.妥善保管和合理使用甲方提供的辅导资料，仅享有基于个人考研学习目的的使用权，不得擅自复制、传播或用于商业用途。

5.如因自身原因无法参加课程，应提前书面向甲方请假，具体补课安排按甲方规定执行。

四、退费处理

1.若乙方未通过当年考研初试（以国家公布的初试分数线及目标院校复试线为准），可选择以下任一方案：

方案一：乙方可申请延续服务至下一年度考研周期，甲方提供与本合同约定内容一致的辅导服务，乙方无需额外支付费用，但需在成绩公布后____日内提交书面申请。

方案二：乙方可申请退费，甲方按总服务费用的____%予以退还，退费申请需在成绩公布后____日内提交，甲方在收到申请后____个工作日内完成退费。

2.若乙方进入复试但未被目标院校录取，甲方可提供一次免费的复试复盘指导（时长____分钟），帮助乙方分析失利原因。