代发货合作协议(约定消费者退换货时处理条款)
H25001095

代发货合作协议

甲方(委托方):____________________

法定代表人/负责人:____________________

地址:____________________

联系电话:____________________

统一社会信用代码:____________________

 

乙方(代发方):____________________

法定代表人/负责人:____________________

地址:____________________

联系电话:____________________

统一社会信用代码:____________________

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方委托乙方代为存储、发货等事宜,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。

 

一、合作内容与范围

1.甲方委托乙方为其提供商品的仓储管理、订单处理、包装及物流配送服务。

2.具体服务内容包括但不限于:

(1)商品入库验收、仓储管理;

(2)根据甲方订单信息进行商品分拣、包装;

(3)通过物流渠道发货,并提供物流单号;

(4)退换货处理。

(5)其他:____________。

3.甲方委托乙方代发的商品范围为____________________,商品所有权归甲方所有。

4.本协议合作期限为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。合作期满前_______日内,双方可以协商一致签订续签协议。

 

二、商品仓储与管理

1.甲方应将待代发商品送至乙方指定仓储地址______________,乙方在收到商品后_______小时内进行数量清点、外观检查。如发现商品数量不符、破损等情况,乙方应立即通知甲方,由双方协商处理。

2.乙方应为甲方商品提供符合存储条件的仓储环境,并对商品进行合理分类、摆放,建立库存台账,定期与甲方核对库存。

3.乙方应实时更新商品库存信息,甲方可通过____________查询库存。当某类商品库存低于_______件时,乙方应及时书面提醒甲方补货。

4.消费者退换货的,乙方需按以下流程处理:

(1)验货并拍照留存。

(2)确认符合退换条件后,更新库存并通知甲方。

5.退货运费由_______方承担。

 

三、订单处理与发货

1.甲方通过____________方式将客户订单信息(包括但不限于收货人姓名、电话、地址,商品SKU、数量,特殊要求等)传递给乙方,乙方应在收到订单后_______小时内确认接收。

2.乙方应按照订单信息准确拣货、打包,确保商品包装完好、无破损,符合物流运输要求。对于当日_______点前收到的有效订单,乙方应在当日完成发货;当日_______点后收到的订单,应在次日_______点前完成发货。

3.乙方发货后,应在_______小时内将物流单号及相关物流信息反馈给甲方,确保甲方可及时跟踪订单物流状态。

4.默认物流:_________。

5.甲方可指定物流公司,额外费用由甲方承担。

 

四、费用标准与结算

1.服务费用:

(1)仓储费:按_______(件/重量/体积)计算,标准为_______元/_______,每月结算一次。

(2)订单处理费:按每个有效订单_______元计算。

(3)打包费:按每件商品_______元计算(特殊包装除外,特殊包装费用另行约定)。

(4)物流费:根据物流公司收费标准及订单实际情况计算,具体以物流单据为准。

(5)其他费用:____________。

2.乙方应在每月_______日前向甲方提供费用明细清单及合法合规发票,甲方在收到后_______日内审核确认,并将款项支付至乙方指定账户。

3.乙方指定收款账户信息如下:

开户名:____________________

开户行:____________________

账户:____________________

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模板信息
本协议明确了甲方(委托方)与乙方(代发方)在商品仓储、订单处理、物流配送及退换货处理等方面的权利义务。甲方委托乙方提供商品的存储、分拣、包装及发货服务,商品所有权归甲方所有。协议详细规定了仓储管理、订单处理时效、费用结算标准及违约责任,特别约定了退换货流程及运费承担方。合作期限、保密义务及争议解决方式也清晰列明,确保双方在合作中有据可依,减少纠纷风险。
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