网店代运营服务合同
甲方(委托方):________________________
法定代表人/负责人:____________________
统一社会信用代码/身份证号码:__________
联系地址:________________________
联系电话:________________________
乙方(代运营方):________________________
法定代表人/负责人:______________________
统一社会信用代码/身份证号码:____________
联系地址:________________________
联系电话:________________________
鉴于甲方拥有________________________(网店平台名称)的网店(店铺名称:____________,店铺网址:____________),乙方具备网店代运营的专业能力和经验,同意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律、法规的规定,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。
一、服务内容与要求
1.店铺运营:
(1)乙方负责甲方网店的日常运营,包括但不限于商品上架、订单处理等,确保店铺正常运转。
(2)乙方需按照甲方提供的商品信息,优化商品标题、详情页等内容。
(3)乙方负责网店的客户咨询回复工作,包括售前咨询、售中解答、售后处理。客服工作时间为________________________。
2.营销推广:(1)乙方应制定合理的营销推广方案,包括但不限于参与平台活动、开展促销活动等。
(2)乙方需定期对营销推广效果进行分析和总结,并向甲方提交报告,根据甲方意见调整推广策略。
3.数据分析:乙方每________(周期)提供运营数据分析报告,并提出优化建议。
4.其他服务:________________________。
二、服务期限
1.本合同的服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______(月/年)。
2.合同期满前______日内,如双方均有继续合作的意愿,可协商续签合同;若一方不愿续签,应提前______日书面通知对方。
三、服务费用及支付方式
1.基础服务费(包含平台保证金和软件使用费):甲方按人民币______元/月(大写:_______元整)的标准于每月______日前向乙方账户支付当期的服务费用。本合同基础服务总费用为人民币______元(大写:_________元整)。
2.销售提成:以网店每月实际销售额(扣除退款金额)为基数,按照____%的比例计算。
乙方应于每月______日前向甲方提供上月销售额明细及提成计算依据,甲方在收到销售额明细及提成计算依据的______日内确认并作出书面回复,逾期未回复的,视为确认无误。甲方应于确认后______日内,向乙方账户支付当期的销售提成费用。
3.广告推广费用:由______承担,按实际投放金额结算,乙方需提前报甲方批准。
4.乙方指定收款账户:
开户行:________________________
户名:________________________
账号:________________________
四、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
(1)甲方有权对乙方的代运营工作进行监督和检查,对乙方的运营方案、推广策略等提出意见和建议,乙方应予以认真考虑并合理采纳。
(2)甲方应按照合同约定及时向乙方支付服务费用。
(3)甲方应向乙方提供网店运营所需的相关资料,包括但不限于商品信息、品牌授权文件、营业执照等,并保证所提供资料的真实性、合法性和完整性。
(4)甲方负责商品的采购、仓储、发货及物流安排,确保商品质量符合相关标准,按时发货。
(5)甲方有权决定商品的销售价格,但应提前______日通知乙方,以便乙方进行相应调整。
2.乙方权利与义务
(1)按约定完成运营目标,并定期汇报进展。
(2)乙方应配备专业的运营团队负责网店代运营工作,确保服务质量。
(3)乙方应严格遵守平台规则及相关法律法规,不得从事虚假交易、刷单等任何违法违规操作。